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Selbstverständlich kannst Du die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn sich diese im Originalzustand befinden und keine Gebrauchtspuren aufweisen.

Wenn Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne weitere Angaben umtauschen oder zurückgeben. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und mit allen Etiketten und Anhängern zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchtspuren aufweisen.

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Um Dir die höchste Produktqualität bieten zu können, arbeiten wir mit verschiedenen Lieferanten weltweit. Deshalb kann es vorkommen, dass die Produkte getrennt voneinander versendet werden. Sollte dies bei Deiner Bestellung der Fall sein, erhältst Du die fehlenden Artikeln in der Regel nach 2-3 Tagen.

Charleys-World verkauft Produkte, die an verschiedenen Standorten gelagert werden. Wenn Du mehrere Produkte bestellt hast und diese nicht aus demselben Standort versendet werden, bekommen sie verschiedene Tracking-Nummern.

SCHWEIZ:

Bitte beachte, dass der Schweizer Zoll (bzw. stellvertretend die Schweizer Post) bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von 65 CHF (inkl. Versandkosten) die in der Schweiz geltende Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 7,7% auf den Netto-Rechnungsbetrag in Rechnung stellen kann. Zusätzlich verlangt die Schweizer Post ab Überschreitung der Freigrenze bei der Zustellung eine kleine Gebühr, welche ebenso wie eventuell anfallende Zollgebühren vom Empfänger zu tragen sind. (Da Versand gewisser Produkte direkt aus Asien ab Lager von unserem Partner)

DEUTSCHLAND:

Unabhängig von der Person des Versenders und des Empfängers sind alle Sendungen von Waren, deren Sachwert nicht höher ist als 150 Euro zollfrei. Weitere Informationen unter:

https://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/Zollbefreiungen/Aussertarifliche-Zollbefreiung/Sendungen-mit-geringem-Wert/sendungen-mit-geringem-wert_node.html

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